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☞ 購物流程

 

☞ 那些妳需要知道的購物須知!

 

☞ 挑選內衣的二三事

 

☞ 購物金常見問題

 

☞ 我們的試穿據點

 

 

 

◎ 購物流程

 

 Q1 我想要買內衣!但是到底要怎麼訂購?

來看看 ☞ 購物流程馬上選購喜歡的內衣!

 


 

那些妳需要知道的購物須知!

 

Q1「加入購物車」與「我要試穿」有什麼不同嗎?
「加入購物車」是一次將款項付清,為一般的購物模式。「我要試穿」是先 #支付押金,為亞曼菲獨家的創新網路體驗!

兩種方式,皆可享有一次免費退換貨的服務,不用擔心尺寸不合喔!(購買下半身等內褲單品除外)

 


 

Q2「付押金試穿多件內衣」是如何計費呢?

詳請見☞「先試穿再購買」。

1. 支付1件最低金額作為押金,就可以試穿3件。

2. 試穿1-3件,支付一件押金;試穿4-6件,支付兩件押金;以此類推。

 


 

Q3 訂單結算的金額為什麼沒有折扣?

1.「試穿商品」將以商品本身的原價/特價計算押金。若下訂當時符合優惠活動,試穿完成並確認購買後,會重新計算整筆訂單優惠後的總額,再進行補退款。

2.「購買商品」的優惠金額,直接依照下訂當時的活動計算。

 

情境舉例:「試穿商品」訂購三件,押金支付$1380;「購買商品」訂購二件,購買金額支付$2680,訂單成立時間符合「全館滿$4000現折$400」活動。

 

A. 下訂時:支付$1380(試穿商品押金)+$2680(購買商品金額)=$4060 (購買金額未滿$4000, 因此下訂時不可直接折抵$400)

 

B. 試穿完畢確認購買:試穿商品」確認只留下一件$1380商品,「購買商品」確認留下$2680,訂單最終總額為$1380+$2680-$400=$3660

 

C. 退還金額:$4060-$3660= $400

退款時間與方式請參考「退換貨須知」。

 


 

Q4 下訂後幾天會到貨呢?

一般情況(商品無缺貨),宅配與貨到付款需1-3個工作天,送達指定地址。超商取貨需2-5個工作天,送達指定超商。週末六日(或國定假日)無出貨,若週五下訂,宅配最快(商品無缺貨)是隔週二到貨。

 


 

Q5 內褲也可以試穿嗎?

內褲是不可以試穿的唷!基於衛生考量,並保障消費者權益,內褲等下半身商品不可拆封試穿,詳情請見「退換貨須知」。

 


 

Q6 試穿完如果都不合適,押金會退還嗎?

只要您要退回的品項,都維持全新狀態,並符合「退換貨須知」裡的規範,商品押金會全額退還喔!(貨到付款$30手續費除外)

 


 

Q7 為什麼有些內衣不能試穿?不合怎麼辦?

特殊優惠活動的商品,活動期間不提供「支付一件押金,試穿三件商品」的服務,但是每筆訂單皆「享有一次免費退換貨」的服務唷!

 


 

Q8  訂單可以取消嗎?

訂單送出後即無法刪除取消,只要訂單「沒有」完成付款,或狀態顯示為「未完成」,就不會出貨給您,無須理會就可以囉!

 


 

Q9 刷卡刷到一半跳出畫面了怎麼辦?

您可以【登入會員】【訂單查詢】選擇您的訂單→點選訂單內之【信用卡付款】便可再次連結到刷卡頁面囉!

 


 

Q10 有超商取貨付款的方式嗎?

目前沒有提供超商取貨付款的服務,但可以選擇「超商取貨」(純取貨不付款)或是宅配貨到付款的服務唷!

 


 

Q11 尺寸選錯了,能不能修改訂單?

只要您的訂單狀態為:「未完成」、「待付款」、「待出貨」這三種狀態就都可以更改尺寸及顏色喔!
更改尺寸或顏色,請參考下圖步驟:

 


 

Q12 花車專區為什麼出來的金額不是折扣價?

優惠專區(多件優惠組)的商品都都要在該專區內點選商品,才會有組合折扣價唷!
請參考下圖步驟:

 


 

 Q13 試穿訂單,如果鑑賞期超過活動時間,也能保有活動優惠嗎? 

試穿訂單,會以下單當日的優惠活動為您結算訂單總金額唷!

 


 

 

 

 

挑選內衣的二三事

Q1 我有...的困擾,哪些款式適合我呢?

為了有特殊困擾的您,我們準備了尋人啟事!快來看看與你相似身型或困擾的女孩們推薦款!(點我觀看)

 


 

Q2 怎麼判斷這件內衣適不適合我呢?

什麼是壓胸?穿完內衣會往上跑要怎麼解決?肩帶一直掉就表示這件內衣不適合我嗎? 各種挑內衣的疑難雜症小曼一次為你解答!

快來瞭解挑選內衣的各種注意事項 ! (點我觀看)

 

 

 

💡此外也提供一些網頁使用的小撇步,讓您可以更快找到想要的內衣唷!💡

 


 

 

 

購物金常見問題

 

Q1 新會員的購物金在哪領呢?

註冊新會員後,購物金會寄送到會員Email。若沒有收到的話建議您先到垃圾信件匣中尋找看看,有時後系統會不小心把亞曼菲的信視為廣告信件唷~
若還是找尋不到,需注意您的會員Email是否填寫正確,可至官網登入看看,若成功登入仍沒有看到新會員購物金,歡迎您聯繫小曼為您查詢。
若是無法登入,則表示您的Mail地址填錯囉~可以直接註冊一個新的會員即可!

 


 

Q2  購物金代碼要在哪裡輸入啊? 

購物金輸入位置:結帳「Step2填寫訂購資料」,在總計金額上方的欄位唷!


 

Q3 我忘記輸入新會員購物金了怎麼辦?

新會員的購物金「沒有使用期限」,如果這次忘記了,下次消費也可以使用唷 !

 


 

Q4 還有其他方式可以拿到購物金嗎?

除了新會員以外,完成任務,也可獲得購物金下次使用唷!

① 完成初次購買後,填寫問卷 (問卷將寄送至Email)
② 收到商品後,至官網分享您的「好評推薦」,完成後傳送截圖給小曼,即可領取!
點我看詳細步驟
③ 成為小曼的LINE好友,不定期都會有好友專屬優惠唷 !